Política de privacidad

Repliox AI ("nosotros", "nos" o "nuestro") opera un servicio de generación de imágenes de mascotas con IA. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos la información personal cuando usas nuestro servicio.

Al usar el servicio, confirmas que has leído y entendido esta Política. Si no estás de acuerdo, deja de usar el servicio.

Información de cuenta: tu dirección de correo electrónico usada para iniciar sesión y autenticación, y registros relacionados con códigos de verificación por email.

Contenido subido y generado: imágenes de referencia que subes, prompts de texto (si los hay), configuración de estilo y modelo, y las imágenes resultantes que generamos para ti.

Datos de uso y transacciones: historial de conversaciones y tareas, saldo y uso de créditos, uso de cuota gratis, e información relacionada con suscripciones y compras de paquetes de créditos.

Información técnica: registros básicos como tipo de navegador, tipo de dispositivo, dirección IP y horarios de acceso, recopilados para mantener el servicio confiable y seguro.

Usamos esta información para crear y mantener tu cuenta; generar, editar y mostrar imágenes con IA a tu solicitud; procesar pagos de suscripciones y créditos; enviar códigos de verificación de inicio de sesión y avisos esenciales del servicio; y mejorar el producto, resolver problemas y prevenir abusos.

No vendemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.

Para generar imágenes, tus prompts, configuración de estilo e imágenes de referencia pueden enviarse a proveedores externos de modelos de IA y computación que utilizamos.

Este procesamiento es solo para cumplir tus solicitudes de generación. Exigimos a los proveedores medidas razonables de seguridad y confidencialidad. No subas contenido que no te sientas cómodo procesando.

Las imágenes y archivos relacionados se almacenan principalmente en almacenamiento de objetos en la nube seguro. Los registros de cuenta y tareas se guardan en nuestras bases de datos de aplicación.

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa, o según sea necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o resolver disputas. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos relacionados; procesaremos las solicitudes en un plazo razonable, salvo cuando la ley exija una retención más prolongada.

Compartimos información solo según sea necesario para operar el servicio, por ejemplo con proveedores de entrega de email, procesamiento de pagos, almacenamiento en la nube, generación de imágenes con IA e infraestructura.

También podemos divulgar información cuando lo exija la ley, para responder a procesos legales válidos, o para proteger los derechos y la seguridad de Repliox AI o nuestros usuarios. En una fusión, adquisición o transferencia de activos, los datos de usuario pueden transferirse como parte de la transacción y seguir protegidos bajo esta Política o una política equivalente.

Usamos cookies, almacenamiento local o tecnologías similares para mantener tu sesión iniciada, recordar preferencias (como tema, barra lateral y elección de modelo) y asegurar que las funciones operen correctamente.

Puedes gestionar o borrar estos datos en la configuración de tu navegador. Desactivar el almacenamiento necesario puede impedir algunas funciones, como mantener la sesión iniciada.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, incluyendo cifrado HTTPS, controles de acceso y prácticas de mínimo privilegio.

Ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Si ocurre un incidente de seguridad que pueda afectar significativamente tus derechos, te notificaremos según lo exija la ley y tomaremos medidas correctivas.

El servicio no está dirigido a menores de 13 años (o la edad más alta exigida en tu jurisdicción). No recopilamos a sabiendas información personal de menores.

Si crees que hemos recopilado información de un menor, contáctanos y la revisaremos y eliminaremos de forma oportuna cuando corresponda.

Sujeto a la ley aplicable, puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de datos personales sobre ti, o pedirnos que cerremos tu cuenta.

Escribe a support@repliox.chat para hacer una solicitud. Para proteger tu cuenta, podemos necesitar verificar tu identidad antes de atender la solicitud.

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestro servicio, la ley o nuestras prácticas. La versión revisada se publicará en esta página con una fecha de "Última actualización" actualizada.

Para cambios importantes, podemos dar aviso adicional en el producto o por otros medios razonables. El uso continuado del servicio después de una actualización significa que aceptas la Política revisada.

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes sobre esta Política de privacidad o el tratamiento de datos personales, escríbenos a support@repliox.chat. Normalmente respondemos en 24-48 horas en días hábiles.